Наконец наступил сезон отпусков. Уезжая в поездку, многие по разным причинам сталкиваются с необходимостью с собою в дорогу взять любимца семьи. Если предстоит путешествие на самолете, поезде или автомобиле, проблем с правилами перевозки не будет. А вот что делать, если предстоит поездка на туристическом автобусе?
Возможность перевозки есть
Для того чтобы разобраться в вопросе о возможности перевозки собаки в туристическом автобусе, мы обратились к перевозчику – нижегородской фирме, занимающейся коммерческими пассажирскими перевозками «ADC-ТУР».
Нам сообщили, что на территории России отказаться продать путевку туроператор не имеет права. Тем более, не могут отказать в провозе сам перевозчик, кондуктор или водитель (речь идет об автобусных перевозках). Но, начиная с 2014 года, на территории России существует запрет на перевозку домашних животных на автобусах международных направлений.
При перевозке животные небольшого размера (птицы, кошки, собачки маленьких пород) перевозятся в салоне автобуса в качестве ручной клади, но только лишь в клетках, либо переносках (не на руках). Плата за проезд при этом не взимается и нет необходимости покупки еще одного билета. Единственное, о чем не стоит забывать, так это то, что ручная кладь размещается либо на руках пассажира, либо убирается в специальный отсек. Только в том случае, если Ваша переноска стоит в проходе или расположена на соседнем сиденье, с Вас потребуют оплаты еще за одно место. Придется приобрести дополнительно билет либо оплатить провоз багажа в том случае, когда размеры Вашего любимца превышают размеры кошки. Единственное, о чем закон умалчивает, так это о том, что это за билет: взрослый или детский. Автобусы дальнего следования (как правило, они импортные) преимущественно не имеют широких проходов и «стоячих» мест, следовательно, багаж в таких автобусах надлежит перевозить только в багажных отделениях. Поэтому для недопущения срыва поездки необходимо иметь «страховку» — соблюсти все правила и купить билет на питомца.
Закон, регламентирующий перевозку животных и собак
Закон существует для всех, но на практике пассажиру с собакой очень трудно сесть даже на междугородний автобус, не говоря уже об обычном городском. Необходимо помнить о том, что транспортировка животных по территории России коммерческими и государственными видами транспорта ясно регламентирована правилами указанным видом транспорта. Для автобусов, естественно, — это правила пользования автобусами :
- междугородних сообщений;
- городских и пригородных сообщений.
Перед поездкой рекомендуется распечатать копию правил перевозок (их можно найти на сайте Минтранса) и взять ее с собой. Точно о их существовании не знает менеджер, который продает путевки на юг, так как водители, кассиры и кондукторы редко даже читали такие правила. Главное, что помните : в нашей стране нет и быть не может СОБСТВЕННЫХ ПРАВИЛ у транспортных перевозчиков и автобусов. Но рекомендуем предупредить перевозчика наперед о перевозке собаки, что поможет сохранить хорошее настроение и избежать скандала при посадке в автобус.
Обязательный алгоритм правил перевозки питомца
- Собака больших размеров перевозится только в наморднике.
- Собака не должна произвольно перемещаться по салону (необходим поводок).
- Собака обязательно должна быть в наморднике (если она не в клетке) и нет исключений для любый пород.
- Собака небольших размеров должна находиться в переноске, но на руках — только в наморднике.
Т.е. в правилах говорится четко: собака либо в наморднике, либо в переноске .
Неожиданная проблема
Существует проблема: собаки — существа непоседливые, их может укачать. Они могут скулить и лаять, доставляя беспокойство для пассажиров. А вот их то, согласно закону, беспокоить и нельзя. Это еще одна причина надеть на животное намордник. Неплохо заранее заказать в интернет-аптеке или приобрести в ветеринарной аптеке необходимые препараты: от успокоительного до пеленок и мисок дорожных для Вашего любимца.
Какие документы на провоз животного надо
Заверенные печатью документы взять возможно в любой государственной либо коммерческой клиниках:
- Ветеринарный паспорт животного с отметками о сделанных прививках.
- Справка о состоянии здоровья собаки, содержащая информацию о прививках, учитывая возраст животного.
Внимание! Отметка о прививке от бешенства – ее наличие обязательно, это то, на что в первую очередь обращается внимание. Сроки прививки: не более года от периода поездки и не менее 2 месяцев от нее же.
На территории России делать чипирование необязательно. Эту процедуру требуют только, если животное выезжает заграницу.
Причины для отказа в перевозке
Правилами перевозок существует раздел, где речь идет о провозе собак служебных и охотничьих пород. Согласно этому разделу, собаки этих пород должны перевозятся на задней площадке автобуса, но не все автобусы оборудованы такими площадками. Но, как всегда, ситуация не додумана до конца. И не все так уж плохо:
- Там не уточнено, какие именно породы собак считать служебными или охотничьими.
- Документы, в которых указана порода собаки, не обязательны для предъявления при ее транспортировки. И даже если просят, то в законе ничего не сказана о классификации пород и вы можете отказать их предъявлять.
Иногда перевозчики апеллируют к тому, что если животное перевозится как багаж, то и условия перевозки должны соответствовать этим правилам. А, согласно этим правилам, запрещен провоз багажа, который может испачкать пассажиров или их багаж. Получается, что если у собаки длинная шерсть, а погода дождливая и на улице грязно, тогда: «она может отряхнуться, и брызги попадут на пассажиров». Или грязными лапами оставить следы на сиденьях. Вот почему необходимо запастись терпением и быть готовым к тому, чтобы при необходимости придется вытереть собаку. Как вариант – надеть на нее комбинезон. Также животное может справить нужду прямо в салоне на пол., но на этот случай необходимо иметь запас подгузников или подстилок.
И самое главное: Нельзя, отстаивая права своей собаки, грубить кондуктору или водителю, тем более, нельзя ругаться с пассажирами. Закон не однозначен, высадить могут и трепать себе нервы в претензиях в будущем — не лучшее начало отпуска.
Необходимо запомнить! Если Вы запаслись необходимыми документами, поводком, намордником и прочими упомянутыми выше материалами для своего питомца, тогда никто не вправе отказать Вам в поездке на автобусе. Такой отказ будет незаконен, и Вы должны потребовать предоставить его в письменной форме с обязательным указанием причины отказа. Вы можете заявить, что обязательно будете жаловаться администрации самого перевозчика, в полицию и городскую администрацию. Такого рода жалоба в состоянии послужить поводом отзыва лицензии для перевозчика. Как правило, такие действия и заявления пассажира резко могут изменить отношение водителя, кассира или кондуктора к четвероногому пассажиру. Во всяком случае, на руках у Вас останется письменное доказательство необоснованного отказа Вам в перевозке. Это прекрасный материал для подачи иска в суд, где Вы сможете требовать компенсации материальных расходов за испорченный отдых.
Но даже после посадки в автобус расслабляться не стоит. Всегда может найтись повод высадить Вас среди дороги. Особенно, если Вы не знаете своих прав.
Счастливой Вам дороги и приятного отдыха!
Не будем анализировать причины, по которым люди берут в поездку четвероногих питомцев. Скажем так, их достаточно, чтобы на государственном уровне были утверждены правила провоза животных в транспорте, в том числе в автобусе.
Но если с городскими и пригородными маршрутами все более-менее понятно, то с междугородными – больше вопросов, чем ответов. Как показывает жизнь, в автобус дальнего следования (АДС) пассажира с животным могут и не пустить. Прав ли перевозчик? Не всегда. И чтобы доказать ему это, предлагаем не давить на жалость, а оперировать юридическими нормами.
Возможно ли провозить животных в принципе?
Если речь идет о поездке по стране – да.
На международных автобусных рейсах перевозка любых домашних животных запрещена с 2014 года. Поэтому, если знакомые говорят, что провозили, поинтересуйтесь, как давно это было.
Теперь по животным. Не создадут проблем птицы, хомячки, кошки, маленькие собачки, если их перевозят в клетках, переносках, любых других контейнерах с твердым дном (п. 2.2 Правил пользования автобусами междугородных сообщений).
Больших собак (п. 2.3 Правил квалифицирует их как служебных или охотничьих) перевозить тоже можно, но при соблюдении ряда условий. Животное должно быть:
- в наморднике;
- на коротком поводке;
- чистое;
- привито от бешенства (есть справка).
Кроме того, перевозить собак можно только на задней площадке, рядом с хозяином, поэтому билет у владельца должен быть на соответствующее место.
Нельзя исключать человеческий фактор. Частные перевозчики могут пытаться диктовать свои правила, но закон для всех один. В этом случае исход спора будет зависеть от того, насколько вы юридически подкованы и готовы отстаивать права своего четвероного друга.
Проблем при посадке не будет, если, покупая вы предупредите перевозчика о провозе животного, выясните все нюансы, как это сделать правильно. В случае отказа у вас будет время оспорить решение или выбрать другой способ путешествия.
Платить или не платить?
Теперь разберемся, в каких случаях и сколько платить за провоз животного.
- Если переноска или клетка небольшая (120 см по сумме трех измерений – длины, ширины, высоты), она приравнивается к ручной клади и платить за нее не нужно. Единственный нюанс – держать ее придется на коленях.
- Для большой собаки, которая будет ехать на задней площадке, потребуется багажный билет.
- Также вам могут предложить купить дополнительный билет за 50 % стоимости проезда. Он дает право поставить клетку с животным на соседнее место или привязать к нему питомца на поводке.
Усы, лапы и хвост – мои документы! А если серьезно?
Главный документ, разрешающий провоз четвероного пассажира, – ветеринарное свидетельство (справка) с информацией о прививке от бешенства. Причем прививке должно быть не больше года и не меньше 30 дней. Сама справка действительна 5 дней.
Приводим примерный алгоритм действий по оформлению этого документа.
- Если прививку не делали или делали давно, за месяц (добавьте несколько дней для подстраховки), привейте животное.
- Не забудьте сделать отметку об этом в ветеринарном паспорте. Если паспорта нет, попросите врача ветклиники его оформить.
- Через 30 дней после прививки, но не ранее, чем за 5 дней до поездки, отправляйтесь в государственную ветлечебницу за справкой вместе с животным. Его осмотрят, проверят отметку о прививке и выдадут нужный документ.
Обратите внимание, справка должна быть оригинальная, с «мокрой» печатью (не копия).
В каких случаях могут отказать в провозе животного?
Если билет куплен, ветеринарные документы в порядке, что может послужить причиной для отказа в посадке в автобус?
- Ваш питомец грязный, мокрый и может испачкать пассажиров, сиденья. Выход – быстро приводите его в порядок.
- Собака на поводке ведет себя агрессивно, сопротивляется, боится заходить в салон. Скорее всего, она никогда не ездила в транспорте, и начинать сразу с большого расстояния – безрассудно с вашей стороны.
- Нет намордника и/или поводка для крупного животного, переноски – для небольшого питомца. Просто на руках перевозить нельзя.
Ура! Едем!
Итак, все мытарства с посадкой прошли. Можно ли считать проблему провоза животного решенной. Не совсем. В автобусе владелец обязан следить за тем, чтобы его подопечный вел себя прилично:
- соблюдал санитарно-гигиенические требования;
- не ходил по салону;
- не доставлял беспокойства лаем (мяуканьем, кукареканьем);
- не пугал пассажиров неадекватным поведением.
Кроме того, владелец не имеет права оставлять животное без присмотра. А то ведь и по дороге могут высадить.
И несколько советов, вместо заключения.
Если хотите, чтобы поездка не превратилась для вас и вашего питомца в пытку, подготовьте его к дороге. Не кормите перед поездкой минимум 6 часов. На стоянках выносите (выводите) на улицу. Попросите ветеринара выписать препараты от укачивания, успокоительные. Захватите подгузники и влажные салфетки.
Путешествие – это всегда волнительно и увлекательно. Собираясь в дорогу, всегда желательно планировать все заранее, особенно, если собираетесь брать с собой четвероногого друга.
Перед поездкой следует обязательно ознакомиться с правилами перевозки животного в том или ином виде транспорта. Как правило на сайте компаний-перевозчиков всегда существует отдельный раздел по данной теме. Обратите внимание, что в зависимости от вида транспорта требования могут существенно отличаться.
Также необходимо заранее приобрести специальный контейнер-переноску для вашего питомца. При выборе руководствуйтесь двумя основными критериями — надежностью и легкостью. Рекомендуется начать заранее приучать вашего питомца к непривычной для него переноске.
Как перевезти кошку в автобусе
Если вы отправляетесь в дорогу на автобусе, вам не нужно дополнительно платить за перевоз питомца, но следует помнить о том, что в таком случае переноску с котом вам придется держать на руках или поставить на пол под сиденьем. Чтобы ехать с большим комфортом, можете просто выкупить соседнее место.
Путешествуя с кошкой на автобусе или машине, не рекомендуется доставать питомца из сумки-переноски и держать на руках. Во время поездки животное может испугаться и вырваться, рванув в любом направлении.
Как перевозить кошек в поезде
При транспортировке животного поездом действуют немного другие правила. Здесь возможность перевозки домашних животных зависит строго от типа вагона и класса обслуживания. Например, перевезти кошку можно будет в плацкартном вагоне класса «3У», а вот в классе «3Л» это уже запрещено. Далее, если в вашем случае разрешено, то необходимо смотреть, взымается ли плата за провоз питомца или нет. Перевозка мелких домашних (комнатных) животных в поездах дальнего следования и пригородного сообщения осуществляется при наличии соответствующих документов от ветеринарных служб.
Для поездов дальнего следования, в которых разрешен провоз животных действует следующая норма:
Подробную информацию вы можете глянуть на сайте РЖД по следующей ссылке:
http://www.rzd.ru/public-reception/public/ru?STRUCTURE_ID=383&layer_id=3086&id=19566
Кошка в самолете
В самолете как правило кошки относятся к категории сверхнормативного багажа, за который предусматривается дополнительная плата в соответствии с тарифами авиаперевозчика. Если вместе с переноской питомец весит не более 8 кг, тогда он может лететь и в салоне. Переноску можно поставить на пол под сиденье переднего кресла или держать на руках. Важно помнить, что правила перевозки животных могут сильно отличаться у разных авиакомпаний. Но одно требование едино у всех — наличие ветеринарного паспорта.
Мы собрали условия перевозки домашних животных в крупнейших российских авиакомпаниях в одной сводной таблице, чтобы вам легче было ориентироваться:
Аэрофлот | S7 Airlines | Utair | Уральские Авиалинии | |
Требования к весу и габаритам | В салоне — до 8 кг и в сумме 3 измерений размер жесткого контейнера не должен превышать 125 см, мягкой сумки-переноски закрытого типа – 135 см. Свыше — в багажном отсеке | В салоне — до 8 кг и в сумме 3х измерений не превышают 115 см, при этом высота контейнера не должна быть свыше 20 см. | Вес контейнера вместе с животным — не более 10 кг. Размер не более 55х40х20 см | Вес — не более 8кг. Размеры контейнера (клетки) не должны превышать 45x35x25 см. |
Ветеринарный паспорт | Обязателен | Обязателен | Обязателен | Обязателен |
Стоимость | Перевозка животного/птицы не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как нестандартный багаж (от 3750 руб ) | На перевозимых животных бесплатная перевозка багажа не распространяется. Оплачивается по тарифу для сверхнормативного багажа, исходя из фактической массы животного вместе с контейнером. Зависит от направления, минимум 2000 руб | При перевозке в салоне или багаже самолета применяются соответствующие ставки оплаты за сверхнормативный багаж (от 2000 руб ) | на рейсах по России — 2 500 руб ; на рейсах СНГ — 35 евро ; на рейсах в Дальнее зарубежье — 60 евро . |
Уведомление компании | О перевозке питомца необходимо уведомить Контакт-центр не позднее чем за 36 ч до времени отправления рейса, поскольку перевозка животных производится только с согласия авиакомпании. | Не позднее чем за 48 ч до вылета позвоните в контакт-центр S7, чтобы сделать запрос на перевозку животного. | Проинформировать об этом Авиакомпанию или агента по продаже перевозок, не позднее, чем за 48 часов до времени вылета рейса. | Услуга должна быть забронирована более чем за 24 часа до вылета рейса |
Доп. требования, особенности | Пассажирам, перевозящим животное в контейнере в пассажирском салоне не предоставляются места в ряду аварийного выхода, на первом ряду класса Эконом после жесткой перегородки, а также места в одном блоке кресел с пассажирами с детьми или с другими пассажирами, перевозящими животных | Щенков и котят возрастом до 8 недель нельзя перевозить из-за возможного обезвоживания во время полёта. Для котят младше 12 недель потребуется ветеринарный сертификат, подтверждающий, что их можно перевозить в самолёте. | Для мягких сумок-переносок допускается незначительное превышение установленных ограничений по высоте, если материал сумки позволяет ей трансформироваться по высоте и свободно разместить под сидением впередистоящего кресла. Открывать контейнер и/или вынимать животное из контейнера в салоне самолета запрещено. | Плетеные контейнеры могут использоваться при перевозке кошек и собак весом не более 3 кг. Перевозка животных разрешена только в эконом-классе. |