Реалии сегодняшнего дня вынуждают нас постоянно пользоваться различными видами интернет-услуг. Не всегда есть возможность использовать их дома, поэтому открытие интернет-кафе – вполне удачное решение на сегодняшний день. Как правило, такие заведения предлагают не только полный набор подобных услуг, но и отдых, перекус, предложение выпить чаю или кофе. Правда, чтобы подобный проект оказался прибыльным, необходимо составить четкий бизнес-план интернет-кафе. Как это сделать, читайте далее.
Немного об особенностях рынка
Считается, что данный сегмент рынка ориентирован на молодежь, которая интересуется различными компьютерными играми. Но в последнее время рынок изменился, подобными заведениями интересуются не только молодые люди ради игр, но и остальные категории населения в познавательных и рабочих целях.
Как бы то ни было, прежде чем составлять бизнес-план интернет-кафе, следует изучить уровень конкуренции в окрестностях. Узнать, на какую аудиторию рассчитаны близлежащие заведения подобного плана, какой набор услуг они предлагают, какой ценовой политики придерживаются.
Регистрация проекта
Итак, как открыть интернет-кафе с юридической точки зрения? В зависимости от масштабов планируемого проекта можно зарегистрировать либо индивидуального предпринимателя, либо ООО. Последний вариант идеален тогда, когда учредителей несколько и они вносят собственный капитал. Также эту форму предпочтительней выбирать, если будут привлекаться инвестиционные средства или кредиты.
Сколько средств потребуется, сказать сложно. Окончательная сумма зависит от уровня заведения, а также региона, где открывается кафе. Крупные города потребуют капиталовложений на сумму не менее 50 тыс. долл. Более мелкие города могут обойтись и 15 тыс. долл.
Месторасположения
Следующий этап вопроса, как открыть интернет-кафе, заключается в поиске подходящего месторасположения. При его поиске надо опираться на целевую аудиторию. Зная, на кого рассчитано ваше заведение, составьте пример ежедневного передвижения ваших потенциальных клиентов. Помещение надо искать в тех местах, где эти потоки максимально сконцентрированы. На начальном этапе стоит взять помещение в аренду, но с правом выкупа. Со временем, когда вы поймете, что не просчитались с выбором, его действительно можно приобрести в собственность. Специалисты предупреждают, что поиск действительно ликвидного места может занять не один месяц.
Если ваш бизнес ориентирован на молодежь, пример такого месторасположения – здание недалеко от школы, ВУЗа, общежития. Эта категория молодежи может не только играть в кафе, но и сидеть по социальным сетям, искать готовый реферат, дипломную работу и прочее.
Часто приводят такой пример месторасположения, как спальный район города. Как правило, в таких местах конкуренция невысокая, а потенциальных клиентов очень много. Тогда можно охватить максимально большую аудиторию.
Описание услуг
Сегодня вы не найдете ни один пример интернет-кафе, который ограничится арендой компьютеров и выходом в Интернет. Если вы хотите завоевать достойное место на рынке, необходимо предлагать такой минимум услуг:
- использование различных прикладных программ;
- запись информации на любые типы носителей;
- предоставление доступа в Интернет;
- печать текста;
- сканирование текста;
- услуги мини-бара.
Последняя услуга предполагает продажу кофе, чая, прохладительных напитков. Иногда имеет смысл предлагать готовый перекус в виде бутербродов, печени. Что касается графика работы, то такое заведение должно работать круглосуточно, иначе оно будет нерентабельным.
Оборудование
Готовый проект должен включать не менее 30 персональных компьютеров, которые соединены в общую локальную сеть, а также имеют выход в Интернет. Учитывайте, что кроме обычных услуг по выходу в Интернет и аренде компьютеров должен предоставляться ряд других возможностей. А это требует наличия не только ПК, но и сканера, принтера, копировальной техники.
Обратите внимание, что кроме техники в интернет-кафе необходимо закупить лицензионное программное обеспечение. Будьте готовы к тому, что вас будут проверять различные контролирующие органы и за любые пиратские программы вам могут выписать штраф. Причем необходимо покупать на каждый компьютер отдельный готовый пакет операционной системы Windows, которая стоит около 160 долл. штука.
Персонал
Если опираться на оговоренный ранее пример интернет-кафе на 30 персональных компьютеров, то для их обслуживания понадобится персонал не менее 20 человек. Поскольку кафе будет открыто круглосуточно, то их работа организовывается в три смены. Каждая смена должна состоять из такого набора сотрудников:
- охранник;
- сотрудник копировального центра;
- навигаторы по сети и компьютерным играм;
- сотрудник мини-бара;
- менеджер;
- директор.
Обратите внимание, что в списке нет сотрудника, отвечающего за техническое обеспечение работы компьютеров. Держать его в штате нет смысла, достаточно заключить договор со специализированной компанией. Тогда в случае необходимости у нее всегда найдется сотрудник, готовый решить возникшую проблему. Эта же компания будет проводить периодическую модернизацию и аудит техники.
Финансовый план
Прежде чем привести пример расходной и доходной части плана, стоит обратить внимание на необходимость формирования хорошей клиентской базы. Без нее сложно говорить о скорой окупаемости проекта. Чтобы получить готовый поток клиентов, следует провести рекламную кампанию перед открытием. Лучшим инструментом в этом случае будет раздача листовок и визиток на местах наибольшего скопления потенциальных клиентов. Не стоит пренебрегать яркой неоновой вывеской над входом – это готовый рекламный инструмент, который будет работать всегда без дополнительных вложений.
Расходная часть
Пример капитальных вложений выглядит следующим образом:
Итого на начальном этапе проекта придется вложить как минимум 1,375 млн руб. Также надо учитывать регулярные затраты, которые потребует проект каждый месяц:
То есть каждый месяц проект потребует 440 тыс. руб. расходов.
Прибыль
Прибыль интернет-кафе будет формироваться из оплаты за предоставляемые услуги. Уровень цен стоит устанавливать средний по рынку. Слишком высокая цена на старте не привлечет клиентов, а слишком низкие цены надолго оттянут окупаемость проекта. Ориентироваться следует на доход около 650 тыс. руб. за месяц. Из них вам останется около 110 тыс. руб. чистой прибыли.
Точно определить сроки окупаемости такого проекта сложно. Специалисты утверждают, что если обеспечить наполняемость кафе примерно на 30-60%, то вернуть львиную долю средств можно будет уже через полтора года.
- Подбор персонала
- Сколько можно заработать на бизнесе
- Сколько нужно денег для старта
- Нужно ли разрешение для открытия
- Технология открытия бизнеса
- Похожие бизнес-идеи:
По некоторым данным для открытия интернет-кафе необходимо порядка 30-40 тысяч долларов стартовых средств. Основные вложения - приобретение компьютеров, подведение интернета и мелкий ремонт (дизайн) помещения. Окупаемость же инвестиций, по разным оценкам составляет от 1,5 до 2,5 лет…
Из-за вступившего в 2008 году запрета на игорный бизнес по всей стране под видом интернет - кафе как грибы после дождя стали открываться заведения с игровыми автоматами. Это стало очень сильно мешать тем, кто открыл действительно легальный бизнес по оказанию услуг выхода в интернет (из-за участившихся проверок со стороны контролирующих органов).
Тем не менее, успешные проекты в этой сфере не редкость. Например, в городе Краснодар работает свыше 40 интернет-кафе. В основном это сетевые заведения (по 3 точки на предпринимателя). И если в столице и крупных городах ниша практически занята, то в городах с населением менее 500 тыс. человек такого бизнесу есть куда развиваться.
Что из себя представляет интернет-кафе
Что из себя представляет интернет-кафе. Как правило, это заведение где можно выйти в интернет, попить кофе с печеньем, пообщаться в уютной обстановке с друзьями и знакомыми. При этом оплата за услуги в разных кафе может отличаться. Например, может взиматься плата за вход (100 - 200 рублей) а интернетом можно пользоваться сколь угодно. Или же оплата берется за часы, проведенные за компьютером. Некоторые же заведения работаю по принципу анти-кафе , то есть оплата берется за время, проведенное в заведении, но всеми услугами, в том числе и баром можно пользоваться абсолютно бесплатно (правда ценник в таких кафе немного выше).
Выбор месторасположения для открытия интернет-кафе
Где открыть интернет-кафе? Для этих целей лучше выбрать более-менее проходимое место. Лучше, если это будет помещение вблизи школ, колледжей, техникумов, ВУЗов или студенческих общежитий. Так как львиная доля клиентов молодые люди в возрасте от 16 до 30 лет.
Другие хорошие места для размещения заведения - туристические районы. В современном мире молодые люди настолько привыкли к интернету, что нуждаются в нем почти также как в еде и одежде. А прибывая в другой город или даже страну, испытывают трудность при выходе в интернет, тем более что не все берут с собой компьютер.
Что же касается требований к помещению, то для открытия кафе потребуется площадь не менее чем 100 м2. Учтите один очень важный момент. Согласно норме СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 на одно рабочее место в помещениях культурно-развлекательных учреждений должно отводиться не менее 4,5 кв. метров. Отсюда следует, что на площади в 100 м2 можно разместить порядка 15 компьютерных мест, плюс некоторую площадь нужно выделить для барной стойки, места администратора, уборной, входной комнаты и гардероба. Как сами понимаете, 100м2 уже не выглядят такой большой площадью, в идеале же, интернет кафе должно располагать 30 - 50 компьютерами, особенно в крупных городах. Что потребует аренды помещения в 200 - 250 м2 и высоких постоянных расходов за пользование такими площадями (от 150 тыс. рублей в месяц).
Собственной кухни интернет-кафе не имеют, поэтому еду, напитки и закуски для бара закупают на стороне. Для того, чтобы выйти на ежемесячную прибыль в 100 тыс. рублей кафе на 30 посадочных мест должно посещать порядка 3000 человек в месяц или 100 человек в день. При условии, что час работы за компьютером стоит 40 рублей, а средняя дневная загрузка заведения составляет 60%.
Какое выбрать оборудование для интернет-кафе
Если купить цветной принтер, сканер, ксерокс то можно оказывать соответствующие услуги по печати документов, сканированию, ксерокопированию, печати визиток и фотографий. Это особенно актуально, если кафе размещается рядом с ВУЗом. Само заведение есть смысл делать круглосуточным, так как некоторые клиенты предпочитают играть в компьютерные игры в ночное время.
Часто в интернет-кафе заходят люди далекие от компьютерных технологий, но им нужно отправить электронное письмо, распечатать текст или фотографию. Таким клиентам можно оказывать подобные услуги за отдельную плату.
Какие документы нужны для открытия интернет-кафе
Лицензий на осуществление подобной деятельности не требуется. Единственное уточнение - требуются лицензии на программное обеспечение, в случае его установки на компьютеры (microsoft office, photoshop и другие). Однако часто, можно обойтись стандартными, бесплатными программными продуктами.
Какой код ОКВЭД указать при регистрации интернет-кафе
Для начала деятельности достаточно оформить индивидуальное предпринимательство в местной налоговой службе. При заполнении заявления указывается ОКВЭД 64.2 «Деятельность в области электросвязи».
Какую систему налогообложения выбрать для интернет-кафе
В качестве системы налогообложения интернет-кафе чаще всего выбирают УСН — упрощенную систему налогообложения, 6% от выручки или 15% от прибыли. Данный налоговый режим освобождает от уплаты налога на прибыль, НДС и налога на имущество. Однако при УСН необходима установка кассового аппарата и ежеквартальная сдача деклараций.
Подбор персонала
Для обслуживания кафе достаточно привлечь двух операторов, можно из числа тех же студентов, а также одного системного администратора и кассира по совместительству. Для мотивации труда можно установить оплату труда в виде небольшого оклада (5 — 6 тыс. рублей) плюс процент от выручки заведения. Таким образом, работники будут заинтересованы в обслуживании как можно большего числа посетителей.
Раскручивать интернет-кафе можно разными способами. Хорошо помогает повысить популярность проведение всевозможных акций и скидок. Например, скидки школьникам в размере 50%. Можно предлагать накопительную систему скидок и абонементы. Не лишним будет создание собственной группы в социальных сетях — сейчас там вся молодежь «зависает».
Пошаговый план открытия интернет кафе
- Аренда помещения площадью не менее 100 кв. м. Идеально, когда заведение разбито на зоны: основной зал, кафе и место работы администратора. В помещении обязательно должна быть санитарная зона, бытовые помещения.
- Приобретение оборудования, мебели, инвентаря. Стоить заметить, что особенностью компьютерной техники является быстрая потеря актуальности. Именно поэтому ее придется время от времени модернизировать.
- Регистрация интернет кафе, узаконивание деятельности.
- Наем работников (по необходимости).
- Проведение рекламной кампании. Основная аудитория интернет кафе - студенты и школьники. Поэтому целесообразно разместить объявления об запуске заведения на интернет площадках с целевой аудиторией.
- Запуск интернет кафе.
Бизнес-план
Отзывы (27)
Четкий бизнес-план интернет кафе - это первый шаг на пути к формированию прибыльного дела, которое может быть запланировано в любом городе. Интернет сегодня востребован везде, но не все люди имеют возможность провести его домой. Именно поэтому они и пользуются интернетом в уютных кафе или специализированных клубах, там, где для этого есть все условия.
Изучив информацию по организации интернет клуба, вы увидите, насколько доходным может быть это дело. Однако и без первоначальных вложений здесь тоже не обойтись. Потребуется арендовать помещение, закупить хорошие, быстрые компьютеры, провести подключение их к бесперебойной сети интернет. Особых изысков для помещения не потребуется, но посетителям должно быть удобно, они должны ощущать приватность обстановки.
Именно поэтому просмотрите готовый документ, чтобы сразу понять, насколько затратным будет это дело. Еще нюанс: режим работы кафе может быть и круглосуточным, причем ночью желательно делать хорошие скидки на посещение. Как правило, ночью кафе может посещать молодежь, студенты, которые днем учатся, а вечером подрабатывают. Это стоит продумать уже на первом этапе, а также предоставить скидки постоянным посетителям своего заведения.
В сетях всемирной паутины барахтаются миллионы человек и с каждым днем их число лишь растет. Без Интернета невозможно представить нашу жизнь, он прочно вошел в нее, так почему не воспользоваться этим и не создать свой бизнес – компьютерный клуб или интернет-кафе. Безусловно, существует определенный риск, так как конкуренция в этой сфере довольно высока. С другой стороны, грамотный подход к делу обеспечит вас реальной и стабильной прибылью.
Первостепенная задача организации интернет-кафе – выбор концепции, и, в соответствии с этим, разработка индивидуального стиля. Как показывает практика, многих посетителей интернет-кафе привлекает особая атмосфера, царящая в нем. Предпринимателю важно добиться того, чтобы его заведение отличалось от десятков ему подобных. Это может быть стильное и многофункциональное интернет-кафе, включающее в себя, помимо игровой зоны, сервисный центр, где можно отсканировать, распечатать или перенести на иной носитель любой электронный документ. А, возможно, вы остановите свой выбор на организации обычного интернет-клуба, основными посетителями которого будет молодежь, не мыслящая жизни без компьютерных игр.
Выбирая определенную концепцию при открытии своего интернет-кафе, старайтесь всегда и во всем ей следовать, соблюдая требования стиля даже в мелочах. От этого выбора зависит многое, и, прежде всего, расположение интернет-кафе. Не допускайте одной из самых распространенных ошибок многих бизнесменов, которые занимаются поиском помещения, исходя из суммы, которую они решили выделить на эти цели. Подобный подход способен привести ваш бизнес к полному краху. Окупаемость интернет-кафе напрямую зависит от того, насколько тщательно вы учтете при выборе помещения все необходимые факторы.
Прежде всего, вам необходимо определить потенциальную целевую аудиторию, их достаток, привычки и возможности. Ориентируясь на подростков, подыскивайте не слишком дорогое помещение в спальных районах, неподалеку от учебных заведений. Если же основными вашими клиентами будет работающая молодежь, требования к комфорту помещения существенно повышаются. Расположить интернет-кафе в этом случае лучше неподалеку от офисных центров, развлекательных заведений, станций метро. Удачным выбором может стать аренда просторного помещения в торговом центре с высокой проходимостью.
Несомненно, возможность открыть бизнес с компьютерами при минимальных вложениях привлекает многих предпринимателей, но все же не стоит экономить на всем подряд. Опытные бизнесмены дают совет: открывайте интернет-кафе сразу в большом помещении, рассчитанном не менее чем на 30-40 машин. Это выгоднее, чем начинать с точки, в которой с трудом можно установить с десяток компьютеров, в надежде затем расширить бизнес. Открывая свой бизнес – интернет-кафе, не забывайте о необходимости использования профессионального бизнес-плана интернет-кафе. В нем содержится подробное описание данного бизнеса, что поможет вам открыть интернет-кафе, способное выдержать самую острую конкуренцию.
Будущее компьютерных клубов недаром кажется многообещающим и светлым. Интерес к данному виду бизнеса растет постоянно по одной лишь причине: спрос на эти услуги увеличивается и требует расширения уже имеющихся возможностей. Эксперты говорят о высокой прибыльности такого бизнес-проекта, как компьютерный клуб, что не может не вызывать ответной реакции со стороны предпринимателей. При этом затраты в компьютерный бизнес требуются не такие уж заоблачные, и позволить себе открыть игровой компьютерный клуб может даже начинающий предприниматель.
Но, прежде чем начать тратить деньги, следует тщательно изучить специфику данного вида бизнеса, что позволит вам выбрать правильную модель: компьютерный клуб, компьютерный интернет-клуб или же интернет-кафе. У каждой из этих бизнес-моделей есть свои отличительные черты, а также преимущества и недостатки, которые обязательно следует учитывать.
Как показывает опыт создания компьютерных клубов, в этот бизнес приходят как люди, прекрасно разбирающиеся в компьютерах, так и те, кто в этом ничего не понимает, зато хорошо ориентируется в экономических вопросах. Зная свои слабые и сильные стороны, предпринимателю будет проще добиться успеха и не наломать дров, столкнувшись с первыми трудностями.
Сырые полуподвальные помещения, тесные комнаты, устаревшая техника и полулегальное существование – безошибочное описание большинства компьютерных клубов, которые открываются в нашей стране. Между тем, людям не хватает совсем иного уровня сервиса, поэтому у добросовестных предпринимателей, для которых открытие компьютерного клуба является делом всей их жизни, существует возможность занять пустующую пока нишу. Для этого вам необходимо предложить потенциальным посетителям высокий уровень сервиса в сочетании с демократичными расценками на услуги. Безусловно, добиться этого будет очень непросто.
Дать точный ответ на вопрос, сколько нужно денег для того, чтобы открыть свой компьютерный клуб, невозможно. Затраты складываются из расходов на аренду помещения, его ремонта, приобретение компьютеров, программного обеспечения, оплаты электроэнергии и интернета. Основной ошибкой предпринимателей, плохо разбирающихся в компьютерах, является самостоятельная покупка компьютеров, а также найм неопытных системных администраторов. В результате качество программного обеспечения и интернет-доступа оставляет желать лучшего, что приводит к снижению потока клиентов и уменьшению прибылей.
Окупаемость компьютерного клуба зависит не от того, какое количество компьютеров установлено в вашем клубе, а от их занятости и стоимости часа. Стремясь максимально завысить расценки, вы рискуете потерять клиентов, а чрезмерное их снижение приведет к тому, что получаемая прибыль будет лишь едва покрывать имеющиеся расходы. Прийти к необходимому балансу намного проще, если вы будете опираться на грамотный бизнес-план интернет-кафе. В нем содержится подробное описание такого технологического процесса, как создание компьютерного клуба. Как рассчитать оптимальные затраты и открыть свой компьютерный клуб с минимальными вложениями – в этом документе вы найдете ответы на все важные вопросы.
Все современные люди сейчас уже практически не могут представить своей жизни без . Мы его используем для работы, для развлечения, для самообразования, для поиска нужной информации. И несмотря на то, что сейчас компьютеры и доступ в интернет есть почти у всех людей дома, бизнес на предоставлении интернета является довольно перспективным. Речь идет об открытии компьютерного клуба или интернет-кафе.
Скачать бизнес-план интернет-кафе
Затраты на открытие компьютерного клуба могут быть разные. Всё будет зависеть от размера площади, от количества и стоимости оборудования. В целом, бизнес можно отнести к достаточно затратным на старте, так как современные компьютеры стоят недешево. Скачайте у нас бизнес-план компьютерного клуба и получите наглядный пример финансовых расчетов для открытия такого бизнеса. Готовый бизнес-план интернет-кафе
Как открыть интернет-кафе
Начинается любой бизнес всегда с регистрации предприятия. В данном случае, долго гадать не придется – смело регистрируйте индивидуальное предпринимательство и переходите к дальнейшей организации.
Поиск помещения
Часто интернет-кафе размещают на первых этажах жилых домов. В принципе, это неплохой вариант. Такое помещение нужно будет перевести из статуса жилого в статус нежилого. Подбирайте помещение поближе к остановкам транспорта или метро. Большую долю клиентов компьютерных клубов составляют студенты, поэтому разместив такое заведение недалеко от колледжа или университета, вы примете удачное решение. Если в вашем городе есть студенческий городок, то есть, район, где сосредоточены студенческие общежития, то хорошим вариантом станет и такое расположение.
Так как в вашем заведении будут предоставляться не только услуги доступа в интернет через компьютер, но и продаваться еда/напитки, то придется пройти через усиленные проверки помещения от санитарно-эпидемиологической службы, а также пожарной инспекции. Проверяться будет вентиляция, санузел, освещение, санитарные книжки всех сотрудников и многое другое. Со стороны пожарной службы будут выдвигаться требования в плане пожарной безопасности – запасные выходы, легко открывающиеся окна, огнетушители, сигнализации, расстановка оборудования на нормированной дистанции друг от друга и т.д.
Покупка оборудования
В основной зал интернет-кафе потребуются непосредственно компьютеры, а также столы и стулья. На входе нужно будет разместить стол администратора, на котором также должен иметься компьютер. Если хотите предоставлять дополнительные услуги, закупите также принтер, сканер, ксерокс, ламинатор. Это позволит вам зарабатывать также и на распечатке документов, ксерокопии, ламинировании. Обычно средний компьютерный клуб имеет 15-25 компьютеров, которые вместе с компьютером администратора объединены в общую локальную сеть.
Теперь о баре. Обычно бар размещают тоже практически на входе в компьютерный клуб. Необходима барная стойка, холодильники, барное оснащение. Компьютерный клуб – это всё-таки не полноценное кафе и не ресторан, поэтому делать собственную кухню и готовить там блюда смысла нет. Обычно ограничиваются закупкой уже готовых блюд, как правило, это бутерброды, сэндвичи, порционные салаты, пирожные, снэки, шоколадные батончики. Из напитков в баре может продаваться газировка разных видов, соки, коктейли, пиво, горячий чай и кофе. Для приготовления горячих напитков нужно будет купить кофемашину и электрочайник.
Рано или поздно вы встанете перед выбором: приобретать ли лицензионное программное обеспечение? Конечно, более честным и безопасным ведением бизнеса будет вариант с приобретением лицензий. Но, как показывает практика, многие интернет-клубы пренебрегают этим, ведь лицензии стоят недешево. Но в случае использования пиратского программного обеспечения, вы рискуете «попасть» на штраф. Как поступать в этой ситуации – решайте сами.
И, конечно, стабильный высокоскоростной интернет – это обязательное условие функционирования компьютерного клуба. Подберите хорошего надежного провайдера, ведь проблема с доступом в интернет даже на час может отнять у вас часть потенциальных клиентов.
Персонал
В связи с работой 24 часа в сутки и 7 дней в неделю (именно так работают большинство компьютерных клубов), штат персонала будет немаленький. Обычно при таком режиме сотрудники работают в три смены. Помимо директора (которым, скорее всего, будете выступать вы), необходим так же бухгалтер, администраторы зала, системные администраторы, охранники, бармены, уборщицы.
Предприниматели, стремясь сэкономить деньги, часто нанимают на работу студентов. И вы можете так сделать. Но не забывайте, что некоторые должности требуют наличия определенных знаний и навыков, например, системный администратор. Если вы решили, что работать круглосуточно вашему клубу невыгодно, то и размер штата персонала будет несколько меньше.
Реклама
Компьютерных клубов сейчас очень много, и чтобы запомниться потребителю, нужно как-то выделяться среди конкурентов. Придумайте запоминающееся название (однако, на вывеске рядом с названием обязательно напишите, что это интернет-кафе), создайте яркий оригинальный дизайн помещения как внутри, как и снаружи.
Особенность рекламной кампании любого интернет-кафе – это то, что рекламировать его имеет смысл только в том районе, где он размещен. Даже если ваш клуб будет самым чудесным, вряд ли жители отдаленных районов будут специально ехать, чтобы его посетить. Поэтому начните активное рекламирование на близлежащей к заведению территории. Наймите студентов, чтобы они раздавали листовки на соседних улицах и возле выходов из метро. Если поблизости есть какие-либо учебные заведения, раздавайте рекламки и возле них. Можно также оставить рекламные сообщения на местных интернет-форумах, однако, обязательно укажите, в каком районе вы расположены.
Для привлечения клиентов проводите различные акции и предоставляйте скидки. В первое время после открытия можно предоставлять клиентам первый час работы за компьютером бесплатно, или же сделать такую акцию только в определенное время или дни. Создайте свою систему скидок для постоянных клиентов, возможно, это и заставит многих посетителей приходить к вам снова и снова. Хороший эффект может оказать система накопления: например, при достижении определенного количества посещений интернет-кафе посетителю будет предоставляться час интернета бесплатно или бутылка газировки в подарок.
Окупаемость
Если вы не проведете предварительный анализ данной отрасли в вашем городе и районе, и откроете предприятие «абы как», то существенно рискуете тем, что оно будет окупаться очень долго, либо не окупится вовсе. При удачном выборе места расположения и оптимальном уровне цен на услуги, компьютерный клуб может окупиться в среднем за год-полтора.
Ошибки, которых нужно избегать
Часто неопытные предприниматели совершают ошибки в организации бизнеса, цена которых в будущем оказывается немалой. Чтобы потом не кусать локти, не следует:
- Чинить компьютеры своими силами. Любая техника может в любой момент выйти из строя. Если вы не имеете достаточного опыта и знаний, не нужно браться за её починку самостоятельно, стремясь сэкономить денег. Обращайтесь в специализированные фирмы, а еще лучше – заключите договор на сервисное обслуживание.
- Выбирать место расположения клуба исходя из стоимости аренды. Опять же, из-за желания сэкономить, некоторые отдают предпочтение тем помещениям, аренда которых стоит дешевле, но и размещение они имеют менее выгодное. Вы должны смотреть в будущее и понимать, что в интернет-кафе, которое размещено неудачно, будет ходить очень мало клиентов.
- Завышать цены. Клиенты компьютерных клубов – это преимущественно студенты и старшеклассники. Платить высокую цену за пользование услугами они не будут. Рассчитывайте стоимость всех услуг исходя из их себестоимости, и не делайте наценку слишком высокой. В этом бизнесе важно постоянно исследовать конкурентов и их ценовую политику. Если рядом окажется другой компьютерный клуб, где цены будут ниже ваших, а качество услуг примерно такое же, вы потеряете практически весь поток клиентов.
В настоящее время в сфере услуг активно развивается бизнес, связанный с работой интернет-кафе и компьютерных клубов.
Несмотря на то, что сейчас компьютер есть дома практически у каждого, интернет-кафе пользуются большой популярностью, потому что там можно не только поработать в интернете, но и пообщаться, а также выпить чаю или кофе.
Ели вы решили открыть компьютерный клуб, в первую очередь нужно определиться с его местонахождением. Именно от того, насколько удачно расположено заведение, во многом зависит успех бизнеса.
Идеальный вариант – открыть интернет-кафе там, где пересекается несколько маршрутов движения целевой аудитории.
Это может быть как центр города, так спальный район, главное, чтобы целевая аудитория была сосредоточена именно там.
Интернет-кафе как выгодный бизнес
Главное преимущество интернет-кафе заключается в том, что
- этот вариант ведения бизнеса всегда будет востребован в связи с тем, что интенсивное развитие информационных технологий порождает рост спроса на профильные услуги,
- количество предоставляемых услуг может постоянно увеличиваться, вместе с развитием компьютеров, интернета.
Особенности бизнеса по созданию интернет-кафе. Как открыть интернет-кафе пошагово
Если вы окончательно решили, что планируете открыть интернет-кафе (компьютерный клуб), стоит начать с разработки концепции деятельности вашего кафе.
Необходимо продумать:
- стиль,
- дизайн,
- атмосферу,
- разделение вашего помещения на рабочие зоны в соответствии с различными видами предоставляемых услуг.
Важны даже такие мелочи, как корпоративный логотип и главный рекламный слоган.
Основные этапы
Если условно разделить процедуры открытия интернет-кафе на несколько этапов, ваш порядок действий будет примерно следующим:
1.Окончательно определиться с помещением и целевой аудиторией вашего проекта.
2.Составить примерную смету расходов.
3.Закупить необходимую технику и оборудование в соответствии со сметой.
4.Подобрать персонал.
Как реализовать бизнес-проект по открытию интернет-кафе и какие еще бизнес-идеи пользуются популярностью и являются наиболее востребованными – смотрите тут:
Поскольку в данный момент на рынке предоставления интернет-услуг большая конкуренция, обязательно определитесь, в чем будет главное преимущество вашего интернет-кафе перед другими подобными заведениями.
Чтобы подобрать наиболее удачное место для компьютерного клуба, внимательно изучите повседневную жизнь людей, проживающих в выбранном вами районе. Возможно, после этого вы измените свое решение и подберет другое, более удачное место.
Недвижимость для кафе
Вы можете разместить интернет-кафе в помещении, которое находится в вашей собственности, или же взять помещение в аренду.
Во втором случае в смету расходов необходимо включить арендную плату.
Интернет-кафе может располагаться:
- в здании крупного торгового центра,
- на первом ил цокольном этаже жилого дома, где часто размещаются различные магазины и салоны,
- а также в отдельном здании, все зависит от ваших возможностей.
Оборудование и персонал
Для того, чтобы открыть интернет-кафе, необходимо соответствующее оборудование. Нужно определиться, на сколько мест рассчитано и закупить соответствующее:
- число компьютеров с лицензионным программным обеспечением,
- компьютерных столов и стульев.
Также свой стол, стул и компьютер должен быть у системного администратора.
Кроме этого, вам понадобится оргтехника для предоставления дополнительных услуг (ксерокс, принтер, сканер), а также оборудование для чая и кофе (кулер, термопот, микроволновая печь – все зависит от того, чем вы собираетесь угощать посетителей).
Оборудование для интернет-кафе. Поскольку интернет-кафе ориентированы, в основном, на молодежь, предпочтительный график работы – 24 часа в сутки без выходных.
Поскольку трудовым законодательством РФ предусмотрен р 8-часовой рабочий день, вам необходимо как минимум три системных администратора – чтобы рабочая смена каждого из них длилась восемь часов.
Также вам понадобится:
- охранник,
- бухгалтер
- и уборщик (уборщица).
Разрешительные документы
Для того, чтобы начать работу, вам необходимо получить разрешительные документы.
В первую очередь нужно получить официальное разрешение муниципальных властей на то, чтобы разместить интернет-кафе в конкретном здании.
Для получения разрешительного документа вам стоит обратиться в территориальное управление Роспотребнадзора по месту проживания.
Регистрация и лицензия
Затем следует обратиться за получением лицензии на оказание услуг связи, предварительно заплатив Госпошлину.
При этом следует иметь в виду, что открывать ИП, возможно, выгоднее, потому что можно использовать патентную форму налогообложения.
Также можно зарегистрировать интернет-кафе как ИП, а находящийся в помещении интернет-кафе, отдельно
Маркетинг и реклама
При разработке маркетинговой компании нужно иметь в виду, что чаще всего в интернет-кафе ходт молодежь до 25ти лет, а также приезжие, которым необходимо срочно воспользоваться услугами связи или распечатать (отсканировать, ксерокопировать) документы.
В связ с этим самым эффективным способом рекламы представляется реклама в транспорте.
Это могут быть:
- рекламные баннеры в общественном транспорте,
- возможна также раздача листовок в крупных торгово-развлекательных центрах, на вокзалах и остановках общественного транспорта.
Клиенты и их возможности
Поскольку интернет-кафе, как было сказано выше, изначально ориентировано на молодежь, цены на предоставляемые услуг должны соответствовать материальным возможностям молодежь в конкретном регионе.
Если вы хотите, чтобы к вам возвращались снова и снова, основные услуги должны быть доступны целевой аудитории. Дополнительные услуги (например, печать фотографий) можно сделать немного дороже.
Услуги интернет-кафе
Как правило, в интернет-кафе предоставляются следующие услуги:
- пользование интернетом,
- компьютерные игры,
- распечатка документов,
- сканирование
- ксерокопия.
Также посетителям предоставляются услуги по продаже прохладительных напитков, чая, кофе и легких закусок (чипсы, сухарики, жевательная резинка).
Можно также добавить в этот список печать фотографий.
Что такое антикафе и как открыть такое кафе с нуля вы можете узнать
Бизнес-план: расходы и доходы
Основной перечень расходов на открытие интернет-кафе включает в себя такие пункты, как плата за аренду помещения, зарплата сотрудников, расходы на уплату налогов и коммунальных услуг, а также приобретение оборудования для интернет-зала и мини-бара.
В среднем, 4 миллиона 300 тысяч в год. Необходимо также учитывать графу «прочие расходы».
Ежегодный объем прибыли составит 900 тысяч рублей, то есть вы сможете покрыть все издержки на реализацию своего проекта по истечении двухгодичного срока.
Для увеличения прибыли представляется целесообразным расширить список предоставляемых услуг, включив в него услуг, напрямую не связанные со связью:
- печать фотографий,
- продажа канцелярских товаров,
- компьютерной литературы,
- аудио и видео продукции.
Особенности составления бизнес-плана
Для открытия интернет-кафе, необходимо учитывать динамику спроса и предложения на соответствующие услуги в том регионе, где будет открыто кафе.
Также стоит внимательно изучить целевую аудиторию, разделив ее на несколько сегментов –пользователи интернета, поклонники компьютерных игр, потребители дополнительных услуг.
Если вы окончательно решили открыть интернет-кафе, не забывайте о том, что конкуренция в этой сфере в настоящий момент достаточно жесткая.
Интернет-кафе и другие бизнес-идеи для маленького города подробно рассмотрены в этом видео:
Для того, чтобы клиенты пошли именно к вам, ваше заведение непременно должно чем-то выделяться среди других, поэтому следует обратить особое внимание на разработку концепции и стиля.
-